奔驰车系用车常见问题汇总解答

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发表于 2015-8-6 16:14:41 | 显示全部楼层 |阅读模式
● 熄火停车后的异响是怎么回事?
  有多位C级车主问到,在熄火停车后总是能听到来自底盘的声响,因此向专家咨询。
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  网友“yacht113”:奔驰C200里程1万多公里,车子停好后,车身总是发出类似钢片开裂的哒哒声。网友“double sheep”:C180K每次用完车停车熄火都能听见底盘下面“哔哔啵啵”的声音,像是热锅里面煎豆子的声音,相比其它车型较明显,在5米以内都能听见。这是正常的吗?
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  对于这个问题,专家也收到很多反映这个问题,大家对这个声音的很多种描述方法:“捏易拉罐的声音”、“砸铁皮的声音”,他认为网友“double sheep”的描述“热锅里面煎豆子的声音”是最具创意和最贴切的。
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  他表示,这个声音其实来自于排气管内的消声材料,在热胀冷缩的过程中,这些金属材料会发出一定的响声,这属于正常现象,完全不必担心
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  至于声音大的问题,这是由于各款车型采用的消音材料的膨胀系数不同,排气管不同、停车位的温度、湿度不同,这些因素导致了每台车都存在个体差异。一些小排量的车型甚至没有这种声音。
● 奔驰GLK全系车型的口哨声问题
  奔驰GLK车型的“口哨声”,网上已经有多位网友反映过这个问题,几乎可以说成为通病。关于GLK的口哨声,网友们的描述最多的是“在车子60-80km/h的时候,车内能听到明显的类似口哨的声音,频率高、尖锐和刺耳”。有网友说声音是来自分动箱,拆下分动箱更换之后问题就解决了。
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  在这期《专家在线》也有网友问到。网友“超悪男子”:GLK的口哨声算是全系通病了 这个原因是什么?有解决的办法吗?
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  专家表示其也曾经处理过一个口哨声的案例,最终诊断结果是声音来自于挡风玻璃的塑胶压条,而不是来自分动箱。
● 动后空调不制冷/制冷慢怎么办?
  有网友反映车辆启动后空调不制冷或者制冷慢,是什么问题?需要怎么处理?
  网友“一虎一席谈”:我的车是GLK,现在空调问题出现了,车启动后开空调经常不制冷,而且也没听到压缩机工作的声音,有时候开一段路后再打开空调才有制冷效果,不知道是哪出问题。
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  专家回答:空调方面,如果确定雪种量是足够的,则需要排除是压缩机还是控制单元的故障,建议到4S店做详细的诊断排查。
  网友“等不到”:请问冷车启动十几分钟才制冷有可能是什么问题?每次停到露天太阳一晒就会出现这种状况的。
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  专家回答:这种情况是需要进行维修排查的,在确保雪种量充足的情况下诊断排查是压缩机还是控制单元的问题。
● 日常用车怎么预防空调异味?
  网友“猩仔oooO”:新款ML,空调异味很大,酸酸的,在4s店进行清洗蒸发箱后味道还是有,但开一段时间后会好转。请问到底是什么原因导致?
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  专家支招:空调的异味通常是因为空调的蒸发箱和空调管道内滋生的霉菌产生的,其实可以从使用习惯入手,应该可以有点改善。比如,刚着车的时候先不要吹冷风,或者停车前关掉冷风,甚至吹一下热风,以排走蒸发箱或管道内潮湿的空气。
  网友“为你画眉”:我的车是c180,请问提车半年后,车内有异味是什么回事呢?
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  专家答疑:请到4S店检查找出异味来源,进行针对性的处理。另外建议不要在车内饮食或者使用香薰之类的产品。通常异味来自空调或者是内饰附着的味道。
● 我可以加转奔驰原厂配置吗?
  有多位网友问到,是否可以为自己的车辆加装奔驰原厂配置(例如一键启动、座椅加热等等)。专家则表示,考虑到稳定性和可靠性以及后期的保修保障,并不建议车主加装。
  网友“雨乐”的车是奔驰GL350美规版,车总体没有问题;他问到提车后能否加装奔驰原装一键启动?专家表示,由于一键启动功能涉及驾驶授权以及车内电器网络,考虑到可能带来稳定性和可靠性的问题,目前厂家并不允许进行相关改装。
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  网友“都无所谓”嫌自己的C180K卤素大灯太暗,想更换为C300的大灯总成(氙气大灯),因此向专家请教下建议。
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  专家则建议无需更换:“考虑到可靠性和稳定性,厂家现在并不支持C级的大灯改装。进行改装的话会导致失去大灯的保修权利。其实卤素灯也是达到原厂的光照度标准,建议继续使用。”
  网友“弹钢琴的男孩”咨询:车是E级优雅型的,没有电动后备箱、一键启动以及座椅通风,不知这些能不能加装?
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  同样,专家表示,由于考虑到稳定性和可靠性,厂家并不支持这一类型的加装,这一部分的加装也没有保修保障。
● 一些不正确的传言
  网友“留不住”听朋友说C200K的机械增压油5万公里就必须换一次,否则会蒸发掉。他自己的车12万公里还没换过,担心会出现故障。对此专家则表示不用担心,机械增压器内部的油是高速润滑油,不需要特别更换
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  网友“希望独家记忆”听朋友说涡轮增压的车在跑了高速后要怠速几分钟,以便涡轮冷却。他疑惑,这都奔驰了,没自己冷却的功能么?还要人守着?专家告诉他,涡轮增压具有一套运作有效的冷却系统,并不需要车主额外的操作,请放心使用。
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● 总结
  从网友反映的问题来看,奔驰车系并没有存在特别严重的问题。停车后底盘有异响实际原因是来自排气管的消声材料,不需要担心。对于车内异味的问题,原因也有可能是日常的不良使用习惯导致的。还有就是建议车主们不要听信 一些没有根据的传言,有什么疑问最好先打电话向4S店销售或者售后咨询一下。最后,平时注意养成良好的用车习惯,因为很多问题往往就是由不良习惯导致的。
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