云盯发布汽车后市场智能门店解决方案

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发表于 2018-12-13 08:55:14 | 显示全部楼层 |阅读模式

 2018年11月28日,集了中国汽车服务业最优秀的企业家和新商业人士的汽车服务世界大会冬季峰会在沪盛大启幕。本次峰会的主题为“消失的边界与增长的核心”,来自汽车服务业的各路精英就汽车后市场业的热点、模式、效率、价值等问题展开了深入的交流。

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  汽车服务世界大会冬季峰会现场

  云盯作为国内领先的门店可视化管理及商业大数据服务商,在汽车后市场领域有着深厚积淀,积累了诸如一汽大众、车享家、长安汽车、吉利汽车等多家优质客户。云盯副总经理范朝雄先生应邀参加了此次盛会,并在大会上发表了题为《新零售时代智能门店可视化管理与大数据分析》的主题分享。

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  云盯副总经理范朝雄先生进行主题分享

  范朝雄在分享中谈到,当前后汽车市场竞争异常激烈,连锁门店巡店产生的人力、差旅、时间等成本的居高不下和管理不到位等问题成了制约连锁门店扩张的重要因素。如何在门店扩张的同时,有效控制运营成本、提升门店效率、提高客户感知度,做好用户体验,成为汽车后市场行业连锁品牌决胜的关键。

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  云盯智慧门店系统数据展示

  云盯精心打造的可视化门店管理解决方案,采用云存储+云计算+终端软件+智能设备的方式来实现门店管理过程的可视化和数据化。通过在门店内部署的智能设备,可获得监控区域内清晰的实时监控图像;通过在PC或手机客户端的操作,可对任意门店任意角落实时监控;通过对在线门店巡店情况的点检、审查和评分,发现问题拍照下发责任人并及时整改,将问题处理流程化、规范化、透明化。使用这套系统,连锁企业将大大减少管理及督导巡视成本,不仅节约了时间,更大幅提升了管理效率。

  除实现对“人”的管理外,云盯还能对进店车辆进行管理。通过智能终端采录的数据,实时分析车辆进店预计排队时间,实现工位管理、调度,为顾客预估排队时间和推荐最近的门店进行维修保养。

  针对商家如何为车主提供更好服务的问题,云盯提出了“服务前置”的概念。使用云盯的大数据管理系统,用户可分析挖掘在不同场景环境下的需求潜力,经过精准服务匹配,实现客户留存率、客户满意度的提升,从而实现业绩的提升。

  范朝雄先生的精彩演讲获得了与会嘉宾的一致认可,会场旁的云盯展位也是人流涌动。参会嘉宾们通过对现场部署的可视化管理系统的体验,切实体会到该系统的强大功能,大家纷纷对感兴趣的内容与现场工作人员进行了深度交流。

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  云盯展位前人潮涌动

  汽车后市场正处于战略转型期,真相已渐次明朗,进一步连锁化、品牌化成为热点趋势。云盯将持续为汽车后市场品牌规模化扩张赋能解忧,用一流的技术和服务为汽车后市场注入更多新活力。

  后记:关于云盯

  云盯是国内领先的门店可视化管理&商业大数据服务商,拥有十年技术积淀和50万+平台用户,服务于鞋服、汽车后市场、医药、珠宝、餐饮、商超和便利店等行业,是值得信赖的新零售门店管理专家。


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