汇捷车管家基本信息
成立时间：2010年
总部位置：云南省昆明市
员工数量：汇捷车管家全公司440人，加上实习生将近500人
门店现状：17家直营连锁门店，4家加盟店
服务项目：快修快保、洗美装潢、综合维保
供应商：汇捷车管家以成立商贸公司的形式，建立自己的供应链体系。
据AC汽车了解，汇捷车管家董事长冯恩相出身于云南边疆的一个小镇，在学校学习汽修专业。2003年，毕业后的冯恩相进入4S店，从基层员工做起。之后的几年，他从技术员工一直做到管理岗位，对汽车后市场的整个链条有了清晰的了解。2010年，在4S店工作了七个年头的冯恩相辞职创业。他认为当时独立售后市场还处于相对初级阶段，特别是在云南市场，缺少受社会认可的维修品牌。冯恩相的目标是，打造云南第一快修连锁品牌。
第一次创业是创立了一家本田大众专修店，但囿于经验和资源不足，九个月后项目以失败告终。随后，他找到了3个合作伙伴，共4人的原始股东团队，注册汇捷品牌，依托“管家式服务，保万家平安”的理念，打造车管家品牌。之后，冯恩相不断整合同学和朋友的维修厂资源和人力资源，并入汇捷车管家体系，发展至今共有21家门店。其中昆明的17家全部直营，另外4家在云南地县级市，是加盟门店。
定价对标4S店 门店毛利率取决于三点
在定价策略上，汇捷车管家对标4S店，保证比4S店便宜30%即可，但总体来看配件和工时费都比独立售后平均水平高。冯恩相介绍，2017年汇捷车管家营收1.9个亿，平均每个门店1000万左右。门店毛利率最低55%，最高可以达到65%。
毛利率高取决于三点，一是定价相对较高，二是服务和维修品质能支撑得起这样的定价，三是供应链成本低。由于车间主任、门店经理等核心管理层都是股东，经营水平直接影响收入，他们在服务和维修品质上的管控非常严格，能够保证品质。
自立供应链体系
在供应链这块，汇捷车管家以成立商贸公司的形式，建立自己的供应链体系。2017年全年采购量3000万，这不包含800万的油品。另外，汇捷车管家自己还代理部分易损保养件，包括三清、三滤、水、油（不含机油），同时对外销售。据介绍，2017年对外销售的量达到1000万左右，这块的毛利润在30-35%，好一点的在40%，对加盟门店价格下调10个点。
加盟店管理以及员工管理
汇捷车管家的加盟是半托管式，门店沿用原有的人员体系，但提供供应链、维修系统、运营管理、技术培训等支持。加盟费和管理费并行，管理费按照营收来扣点。
由于门店经理占有公司股份，因此可以做到直营和加盟门店的核心人物，每天抓质量，每周进行总结和培训，激发各个门店的积极性。
目前汇捷车管家全公司440人，加上实习生将近500人。面对庞大的人员架构，汇捷车管家采取集团式管理，但是单店独立核算的模式。培训、绩效、考核、晋升等体系已经完善。只要核心团队体系化，保证稳定性，基层员工的正常流失率不会影响整体架构。
目前维修技师分为三档，初级技工工资在800-2000元，中级技工3000-5000元，高级技工6000-8000元。服务顾问5000-15000元，店长年薪最低20万元。店长开始持有公司股份。
汇捷车管家
- 官网地址：未填
- 经营类型：直营店
- 门店数量：1家
- 企业地址：云南昆明官渡区 经东路8号 650000
