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哈弗H6上市以来，订单如潮、销售火爆，成都、北京、广州等一线城市出现一车难求的火爆场面。在成都，因为订单数量大，经销商针对首批现车进行排号选车，以满足消费者对哈弗H6的热切需求。作为国内都市智能SUV车型代表 ，除了哈弗H6精准市场定位和产品力优势，5年或10万公里超长保修在同级别市场树立了标杆。
“在产品技术与性能层面，自主品牌与合资品牌的差距越来越小，但在服务水平方面还有一定差距。”业内专家指出，“此次长城汽车对哈弗H6售后服务标准全面升级，超越了许多合资品牌车型，向外界显示了长城汽车立志将哈弗H6打造成城市SUV新领袖的信心与雄心。”
服务引领自主品牌上行
售后服务能力是品牌形象和品牌价值的重要体现，哈弗H6率先在业内推出了超长保修5年或10万公里，4次免费保养的政策，不仅为自主品牌阵营，也为城市SUV细分市场树立了服务新标杆。
业界普遍采用的是2年或6万公里的保修标准，而此次哈弗H6将服务标准提高至5年或10万公里，一举超越了路虎揽胜、通用凯雷德等国际品牌高端车型采用的3年或10万公里服务标准，成为目前国内SUV市场上提供的最长保修期。业内人士指出，车市的较量正从传统的销售领域蔓延至售后服务领域，价格战、配置战将逐步让步于服务战，哈弗H6率先对服务标准升级，无疑在未来的竞争中抢得了先机。此外，哈弗H6超长保修的设定也充分说明了长城汽车对其产品质量的信心，依靠“三高”战略开发的哈弗H6在品质上同样给予消费者更放心的保证。
品质助力售后服务升级
在汽车领域，产品的销售初期是靠产品自身品质，后期就需要服务和口碑的支撑。长城汽车敢于在业内率先推出5年或10万公里超长保修政策，延续了长城汽车对品牌打造和口碑积累的一贯思路。
为了应对未来的发展，长城汽车提出了“高科技装备支撑高性能设计，打造高品质产品”的三高战略，而哈弗H6正是在这一战略指导下打造的中高级城市SUV车型，它在长城汽车巨资建设的世界级天津新工厂生产，经受了国际标准的苛刻测试，品质达到了国际水准。
“高科技、高性能、高品质”的强大支撑，以及“ 5年或10万公里、4次免费保养”政策的出台，让哈弗H6的市场竞争力“如虎添翼”，一经发布就引发了消费者的争相订购。笔者在走访长城汽车经销商时，有很多消费者表示：“5年或10万公里、4次免费保养”售后服务政策的实施，让他们使用哈弗H6时更加放心，因为新的保修政策以及产品的性价比优势，实实在在地降低了车主在购买和日常使用上的成本。
一位业内资深专家指出，在自主品牌阵营，长城汽车历来走得比较稳健，它靠的不是价格、配置等一两件武器来取胜，靠的是技术、品质、服务等全方位的竞争优势，换言之，长城汽车靠的是“体系力”，打的是“体系战”。作为哈弗SUV(微博)的旗舰车型，哈弗H6在产品力、服务力上的优势均创下了历史新高，综合性价比远超同级水平，可以大胆预言，国内SUV车市将继续上演“哈弗神话”。 |
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