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现在汽车的保有量是越来越高，同样和汽车售后等相关配套服务也是越来越多了。
在我们城东的汽车城里面，有30多家4S店，里面各种各样的品牌汽车在售。里面新开一家汽车美容店，这家美容店装修豪华，气派。店内面积也比较大，有上下两层，定位档次比较高。心想着近水楼台先得月，可事与愿违，生意一直冷冷清清，不亏本就不错了。
老板也做了很多种营销活动，打折、朋友圈推广等常见的方式效果有限，想要把生意做起来，却一直都是不温不火……后来发现这么操作的，效果瞬间就出来了。
首先就要知道自己的客户在哪里，生意不好，就在于没有客人来嘛。哪里有我的客户，我就去哪里找，在别人那里就给他们好处，不伤害他们利益的前提下，让他们主动把客户介绍给我们，这就叫做“引流”。再通过免费的刚需的东西给到这些客户，让客户来回体验几次，就会慢慢熟悉和习惯这里，这叫做“锁客”。
其次就是做好门店的定位，根据自己门店的实际情况，老板最终决定只服务B级及以上的豪车。开豪车的人群他们的收入和生活品质都会比较高的，消费能力也会比较强。有利于他下一步的营销操作。所以就先找沃尔沃，奔驰，雷克萨斯，宝马，凯迪拉克，路虎，捷豹等4S店，邀请4S店相关负责人来参观，与他们合作。为4s店的客户提供免费服务，给他们店里所有的新老客户送一份2880的大礼包：半年内免费洗车打蜡2次，车内消毒2次。对于4s店来说，他们是非常愿意接受的，把礼包送给客户有利于成单，还不用自己出成本，何乐而不为呢。自这个活动开始后，效果很好。店里慢慢开始每天车来车往，忙忙碌碌。但这些都是免费提供的服务，是需要付出成本的，做生意都是为了赚钱，不是做慈善，我们看他们是怎样盈利的。
1.高档净水设备和茶叶
通过免费模式吸引来了很多的车和车主，人多了自然会要排队等候。也不能干等着啊，这些高品质人群平常都是喝喝茶，谈谈生意的。来到店里，茶是自然少不了的，还得是高档茶叶，并且泡茶的水都得很讲究。
这里就用到了“异业联盟”。
首先安装了几个电视机，用来做一些产品的广告和介绍。又找来高档茶叶商和高档净水设备商家，让他们来参观门店，告知来这里的都是高品质客户，有很强的消费能力。门店提供2楼场地，让他们提供茶叶和高颜值的茶艺师来店里现场展示茶艺。还有净水机设备安装到醒目位置。泡茶的水都是经过净水机11级过滤的，茶艺师必须的经过培训，懂营销的相关话术和净水机的知识。这时候高档茶叶和净水机的销售是不是就可以做起来了呢？
让这些高颜值的茶艺师来进行现场茶艺的表演，不管是品茶还是展示茶艺，都只是为了销售茶叶和净水器。同时电视机里面播放安全饮水的重要性。就靠卖茶叶和净水机这个项目，一个客户每年都能贡献4000元左右的提成。 一年下来，来店里的车主有6000多人，哪怕只有5%的人成交，大家可以算一下有多少收益？
茶艺师现场展示茶艺
2.健康理疗器材
这类人群平常都运动的少，在办公室呆的多久了，难免出现腰腿，颈椎肩膀疼痛等等，身体亚健康状态是很正常的。这时店里摆上几款理疗仪器，他们很有需求的，很有兴趣体验一下。一个疗程40分钟下来身体瞬间轻松多了，并且很多设备是具有治疗作用的。这方面的仪器设备同样是找到相关商家和他们合作，让商家提供几台设备和服务人员，店里只需提供场地。因为这些仪器的功效和注意事项是需要专业人士来讲解的，前提是仪器设备必须要正规。（由于涉及到经营项目许可的问题，不能在本店销售相关产品）市面很多的理疗仪器，特别是具有减肥瘦身的也特别受欢迎，价格动辄上万元，其实里面的利润相当高的，至少有60%。最主要的是，客户在喝茶和体验仪器的同时在不知不觉中被你成交了，哪怕只有5%的人成交呢，大家算算这个项目又有多少收益啊？
3.汽车代理销售
还有与高档4s店的合作，相互引流，4S的客户可以免费来美容店体验，同样美容店也可以代售汽车呀。先把汽车的相关介绍（可以考虑收点广告费）以视频为主，放到电视机里进行重复播放。因为这种被动接受信息方式不会被抵触，客户在喝茶和做理疗仪器的时候不知不觉中被广告销售了。还有就是一些有钱人群很喜欢攀比，汽车美容店已经成为了一个豪车和有钱人的聚集地了，如果看到别人开了一个几百万的车，而自己只开了几十万的车，你说他们有没有想换车的冲动，刚好又看到店里正在播放的高档汽车，会不会想试驾一下？这时马上安排，让4S店把试驾车直接开过来，让客人试驾体验。通过这种方式一年内能帮4s店卖不少汽车，又是一份收益啊。
4.锁定客户终身价值
这些操作模式做到后面有个不足之处：因为这些客户都是拿着4s店的免费券引流过来的，免费过后，有些客户可能不会再过来了。这时，老板是这么考虑的：首先客户在这里免费享受好几次的服务，毕竟环境和服务质量客户都很认可，甚至于有些客户不是为了车子的保养过来，是专程过来做理疗仪器品茶而来的。同时吸引他们的还有这里的高品质的人群圈子，我们都知道，现在生意场上圈子很重要。有些还相互成了生意伙伴，对于客户而言，这里已经成了一个社交圈子了。
这时候老板推出一个更加令人无法拒绝的活动，客户只要在这里交3万块钱的押金
就赠送价值3万块的按摩椅一台（专门的礼品渠道采购的价格很低）并且保证正品，是知名网站在售的。
而且还一年之内就可以不限次数，在这里免费享受汽车美容店的相关服务。
“没错，只是押金，送同价值的按摩椅，可以马上拿回家，送一年汽车相关服务，没任何风险啊”
这些都是有钱人，所以有部分客户毫不犹豫地就参与了。毕竟没有风险，按摩椅就值3万块了。光这一个项目，就收了上千万的押金！ 上千万的资金又可以开多少家汽车美容店啦？就算把这钱全放在银行存定期，一年最少也有近百万利息啊，如果是民间借贷那利息就高多了。最主要的是，这一招至少锁定客户一年的时间啊。
做到最后，大家有没有发现这家汽车美容店，根本不是靠服务汽车来赚钱的，因为他店里的汽车服务完全是免费的。这就是通过前端的免费模式吸引流量，再“异业联盟”在其他生意上赚钱。并且要比老本行赚得多得多。这也算是另一类的跨界打劫吧！
今天的故事讲完了，朋友们感觉怎么样呢？欢迎留言哦。 |
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